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人保“心服务”再次启航,国庆期间温暖相伴

本文摘要:十一逢中秋,长达8天的超级黄金周让人们纷纷走出家门,据旅游行业预测今年国庆出游可达6亿人次。人保财险天津市分公司将在此期间推出“人民保险心服务,温暖伴您国庆游”运动,全力守护出行人群,为往来游客提供暖心服务。据相识,该运动将从9月30日正式启动,并在黄金周期间连续开展,为出行人群提供心服务站、警保联动、省心理赔旅途无忧、爱车智能体检等一系列暖心服务。

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十一逢中秋,长达8天的超级黄金周让人们纷纷走出家门,据旅游行业预测今年国庆出游可达6亿人次。人保财险天津市分公司将在此期间推出“人民保险心服务,温暖伴您国庆游”运动,全力守护出行人群,为往来游客提供暖心服务。据相识,该运动将从9月30日正式启动,并在黄金周期间连续开展,为出行人群提供心服务站、警保联动、省心理赔旅途无忧、爱车智能体检等一系列暖心服务。运动期间,人保将协同公安交通治理等部门,在津蓟高速天津站、荣乌高速天津站搭建中国人保“心服务站”,为所有出行人群提供现场投保理赔咨询、协助报案、线路导航等服务,出行人群可就“车险综合革新”涉及理赔和服务问题举行咨询,现场还将提供矿泉水、利便面、玻璃水、免洗洗手液等便民应急防疫物资。

为了给出行客户提供便利,人保财险天津市分公司还将在线上搭建“心服务站”,提供在线“车知识、车保险和车理赔”等快速服务。同时,线下“心服务站”将使用人保独家“芯理赔”智能定损工具为出行人群提供免费检测服务。依托遍布全国的公司认证推荐的汽车修理企业,为客户提供维修调养和小事故快速维修服务,全面保障客户节日用车宁静。

此外,人保财险天津市分公司还将团结天津交警支队通过“在线定责”和“现场理赔”等方式,实现一站式“快处快赔”新模式,为客户提供代报案件、事故处置惩罚、车辆维修、人伤处置惩罚、修竣复检等全程代庖服务,通过深化警保联动,实现职能互补,配合防范化解门路交通事故风险隐患。


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